As coordenações dos cursos ofertados na modalidade EAD da Unit iniciaram no mês de maio o projeto ‘Bate-papo com a coordenação’. Através da iniciativa, os alunos têm a oportunidade de interagir diretamente com os coordenadores, que esclarecem dúvidas e informam sobre as ações que acontecem em cada curso a distância.
“O objetivo é estreitar ainda mais o relacionamento com nossos acadêmicos, agindo com mais rapidez na resolução de problemas, prestando um serviço de qualidade, promovendo a satisfação e, principalmente, um envolvimento maior dos alunos com o curso em seu processo de aprendizagem”, afirma a coordenadora pedagógica do Núcleo de Ensino a Distância, Ana Plech.
Aliado aos recursos ‘Sala da coordenação’, ‘Dúvidas de conteúdos’ e ‘Dúvidas técnicas’, o ‘Bate-papo com a coordenação’ é realizado sempre ao final da primeira, terceira e quinta disciplina de cada período. O projeto tem apresentado índices positivos na aceitação por parte dos estudantes, desde sua implementação em maio deste ano. “Os primeiros resultados demonstram que é um sucesso, pois o índice de participação dos alunos é muito bom”, ressalta Plech.
Durante 50 minutos, o coordenador interage ao vivo com os estudantes dos polos. A ideia é que os encontros ocorram três vezes por semestre, em disciplinas alternadas. “Esse é um momento que, além de tirar dúvidas, os coordenadores podem ouvir a palavra dos alunos. Isso dá um importante feedback para a instituição. É uma mudança importante e que está gerando bons resultados”, completa Renato Mariano, assessor de produção audiovisual do Nead.